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SOBRE NOSOTROS
En Spot On nos especializamos en auditorías encubiertas realizadas como Cliente Incógnito, diseñadas para revelar la experiencia real de tus clientes en cada punto de venta y canal digital.
Evaluamos atención, asesoramiento, tiempos de respuesta, presentación del local, exhibición de productos y cumplimiento de estándares operativos.
NUESTRA MISIÓN
Brindar a las empresas una visión auténtica, profesional y estratégica de cómo se vive realmente la experiencia del cliente.
A través de visitas encubiertas y análisis especializados, transformamos cada interacción en información valiosa para optimizar procesos, potenciar la atención y elevar la calidad operativa en toda la red.
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